CGV
Conditions Générales de vente
- Préambule
Les dispositions qui suivent établissent les conditions générales de vente des produits proposés par la société COMPLET BLEU SARL sur son site internet web à l’adresse suivante :
- Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en € toutes taxes comprises, sauf indication contraire et hors forfait de traitement et d’expédition.
En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, vous êtes l’importateur du ou des produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de la société.
Les produits restent la propriété de Gallego Desportes jusqu’au paiement complet du prix indiqué.
- Produit
Les produits proposés par Gallego Desportes sont ceux qui figurent sur le site au jour de la consultation par l’utilisateur et dans la limite des stocks disponibles. A défaut de disponibilité du produit, Gallego Desportes s’engage à en informer au plus vite le client par courrier électronique à l’adresse communiquée au moment de la commande. L’annulation de la commande de ce produit et son remboursement seront alors effectués, le reste de la commande demeurant définitif.
- Enregistrement de la commande
Le client qui effectue sa commande sur le site gallegodesportes.com devra suivre la procédure suivante : remplir un formulaire contenant les informations suivantes : civilité, nom, prénom, adresse complète de livraison, e-mail et numéro de téléphone. Il spécifie ensuite le mode de livraison choisi.
- Validation de la commande
Après avoir pris connaissance de l’état de sa commande, et une fois que l’ensemble des informations demandées aura été complété par le client, ce dernier cliquera sur “valider” pour confirmer définitivement sa commande.
Paiement par carte bancaire : le client devra fournir son numéro de carte bancaire, la date d’expiration, de celle-ci ainsi que le numéro cryptogramme. Gallego Desportes accusera réception de la commande dès sa validation par courrier électronique ou par tout autre moyen, conformément aux dispositions de l’article L121-19 du code de la consommation.
- Paiement
Le montant dû par le client est le montant indiqué sur la confirmation de commande transmise par e-mail par Gallego Desportes au client.
Le paiement pourra s’effectuer, sauf indisponibilité du serveur, immédiatement sur internet par Carte Bancaire (Bleue, Visa, Eurocard/Martercard) ou par Paypal.
Gallego Desportes se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de litige existant avec le client, de non-paiement total ou partiel d’une commande précédente.
- Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de sa commande. Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 2 à 3 jour ouvré. Attention, toutes les commandes validées le vendredi sont expédiées le lundi. Les délais de livraison sont des délais indicatifs à compter du jour suivant la validation de la commande par le client. Ils correspondent aux délais de traitement et de livraison des produits.
Gallego Desportes décline donc toute responsabilité en cas de délai de livraison trop important du fait des services postaux ou des moyens de transport, ainsi qu’en cas de perte des produits commandés.
- Rétractation
Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du code de la consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
Conformément aux conditions générales de vente de Gallego Desportes, seuls les articles retournés dans leur emballage d’origine seront acceptés. En conséquence, les retours de produits constatés, utilisés, salis ou lavés seront refusés. Les frais de retour sont à la charge du client, il est libre de choisir le type d’envoi.
- Les garanties
Tous les produits peuvent faire l’objet d’un avoir ou d’un remboursement. Les avoirs sont valables 6 mois. En cas de remboursement, Gallego Desportes s’engage à rembourser dans un délai maximum de 30 jours après réception du colis retourné. Toute demande d’avoir ou de remboursement devra s’effectuer via la rubrique « nous contacter ». Cependant, toute garantie ne s’appliquera que sous réserve que le dommage ne soit causé par le client suite à une négligence, détérioration ou utilisation inappropriée du produit.
- Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site gallegodesportes.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société COMPLET BLEU. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accort écrit exprès de la société COMPLET BLEU.
- Données personnelles
La société Complet Bleu se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu’à l’amélioration des services et des informations que nous vous adressons.
- Acceptation des conditions générales par le client
Le client reconnait avoir lu attentivement les présentes conditions générales de vente et confirme les avoir acceptées, le rendant contractuellement lié par les termes des présentes conditions à la date de la commande.